Общество с ограниченной ответственностью «МАЙНДСКИЛЛ» (ООО «МАЙНДСКИЛЛ», ИНН 9718269685, КПП 771801001, ОГРН 1247700693657), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий договор-оферту (далее – «Оферта», «Договор») неопределенному кругу лиц - любому лицу (далее – «Заказчик», «Клиент»), достигшему полной гражданской дееспособности и совершеннолетия, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на предложенных ниже условиях в интересах представляемого Заказчиком, как представителем, несовершеннолетнего ребенка или группы детей (далее – «Ученик», «ребенок»).
Настоящий договор является официальным предложением Исполнителя (публичной офертой) к заключению договора оказания услуг по кратковременному дневному уходу и присмотру за детьми на условиях, изложенных ниже, и содержит все существенные условия договора оказания услуг по дневному уходу и присмотру за детьми.
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий Договор является публичной офертой и опубликован на сайте Исполнителя в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://mindskill.school/offer/.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является создание и/или авторизация родительского аккаунта в веб-приложении по адресу https://hello.mindskill.school/ (далее – «Сайт»). Осуществляя акцепт данной публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте настоящего Договора.
Договор не требует его подписания и скрепления печатями Исполнителя и/или Заказчика (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом юридическую силу.
Отношения Сторон в области защиты прав потребителей регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту либо её отзыва, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
Условия настоящего Договора являются универсальными, равнообязательными для всех Заказчиков и не могут быть изменены для одного из них.
Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:
- внимательно ознакомился с текстом данного Договора, Политикой конфиденциальности, согласием на обработку персональных данных и понял изложенные в них положения.
- осознает, что акцепт Оферты влечет заключение Договора на условиях, изложенных в ней в соответствии с нормами статей 432, 433, 435, 437, 438, 439, 440 ГК РФ.
- понимает и принимает, если он не согласен с каким-либо условием Оферты, т.е. отказывается приобретать Услуги Исполнителя на условиях, указанных в данной Оферте, это означает НЕЗАКЛЮЧЕНИЕ Договора на условиях настоящей Оферты.
Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Ученику для получения услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту (Ученику) по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены гражданским законодательством Российской Федерации. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Услуги предоставляются для личного использования Клиентом. Запрещается передавать логин и пароль к родительскому аккаунту третьим лицам.
Условия оказания услуг, предлагаемые в соответствии с настоящей Офертой, полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Клиента.
1.9. Принятая Клиентом Оферта и заключенный на ее основании Договор, не содержат указанных в норме п.2 ст. 428 ГК РФ, а равно не содержат иных, явно обременительных для Клиента условий. Услуги, указанные в Оферте, не являются навязанными Клиенту.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги, а Заказчик принять и оплатить их на условиях настоящего Договора.
1.2. Под услугами в целях настоящего Договора понимаются услуги по обучению программированию детей (далее – «услуги»). Занятия проводятся индивидуально с каждым Учеником.
Для обучения принимаются дети в возрасте от 8 до 17 лет.
1.3. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
1.4. Услуги по настоящему договору оказываются онлайн с использованием веб-приложение по адресу: https://hello.mindskill.school/.
1.5. Срок и время оказания услуг согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке.
Опоздание Ученика сокращает время оказания услуги, при этом услуга подлежит оплате в полном объеме.
1.6. Отсутствие ожидаемого Клиентом результата услуг не является основанием для признания Услуги не надлежащим образом оказанной.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества; обеспечить необходимую квалификацию педагогов, проводящих занятия.
2.1.3. Обеспечить безопасность Учеников в отсутствие Заказчика.
2.1.4. Обеспечивать Учеников необходимыми материалами и литературой при проведении занятий.
2.1.5. Утвердить расписание занятий с учетом пожелания Заказчика.
2.1.6. Утвердить стоимость Услуг и разместить Прейскурант цен на Сайте Исполнителя в разделе «https://mindskill.school/price/».
2.1.7. Обеспечивать помощь Заказчику в вопросах, связанных с оказанием услуг. Ответы на поступившие от Заказчика вопросы направляются Исполнителем в течение 24 часов с момента получения таких вопросов.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс занятий новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности развития.
2.2.2. Полагаться исключительно на собственные суждения в плане выбора наглядных материалов для выполнения обязательств по данному Договору.
2.2.3. В случае необходимости заменить одного педагога другим, а также перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) часа до назначенного времени.
2.2.4. Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
2.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до вступления в силу указанных изменений.
2.2.6. Отстранить от занятий ребенка в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения.
2.2.7. Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком срока оплаты Услуг более, чем на 10 (десять) календарных дней.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, предусмотренные настоящим Договором, на условиях раздела 3 Договора.
2.3.2. Организовывать посещение ребенком (детьми) занятий в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента.
2.3.3. Обеспечить посещение ребенком занятий без опозданий.
2.3.4. Известить Исполнителя об изменении номера своего контактного телефона в течение 3 (трех) рабочих дней.
2.3.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отмены занятий не позднее, чем за 2 (два) часа до начала занятия.
2.3.6. Признавать авторские права Исполнителя на информацию, предоставленную в рамках оказания Услуг, в том числе на методические материалы и на технологию проведения.
2.3.7. Не копировать (не дублировать или размножать иным образом), не передавать используемые во время оказания услуг методические материалы для копирования третьим лицам или организациям, не воспроизводить его, не распространять (в том числе внутри компьютерной сети), если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя с обязательным указанием на авторство материалов. Клиент обязуется соблюдать данное положение как в период действия Договора, так и после его окончания.
2.3.8. Не использовать раздаточный материал в коммерческих целях, а также иных целях, если это может нанести какой-либо вред Исполнителю, в т.ч. его деловой репутации, как в период действия Договора, так и после его окончания.
2.3.9. Предоставить свои актуальные контактные данные (в том числе номер телефона) и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
2.3.10. Соблюдать конфиденциальность настоящего Договора, приложений к нему и информации, полученной в ходе оказания услуг.
2.3.11. Не допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической нетерпимости, вражде, войне, изменению государственного устройства стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством РФ.
2.3.12. Во время оказания услуги не использовать аудио-, фото- и видеозаписывающие устройства без отдельного разрешения на то Исполнителя.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием.
2.4.2. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты расторжения.
2.4.3. Отказаться от получения (в письменном виде в форме заявления либо в устной форме, позвонив по телефону +79850004196) от Исполнителя информационных смс-сообщений.
2.4.4. Отказаться (в письменном виде в форме заявления) от проведения сотрудниками Исполнителя фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования Исполнителем в рекламных целях и на Сайте Исполнителя.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Виды курсов, перечень и объем входящих в них услуг, актуальные цены на курсы указаны на Сайте Исполнителя в разделе «https://mindskill.school/price/».
3.2. Оплата услуг осуществляется на условиях 100 % предоплаты стоимости услуг с использованием веб-приложения «ЮКасса».
В случае технических неполадок менеджер Исполнителя может направить на электронную почту Клиента ссылку на оплату выбранного курса занятий.
Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Цена услуг не включает размер комиссионного сбора банка за прием и перевод денежных средств от физических лиц, если перевод осуществляется через банк.
3.3. Подтверждением оплаты услуг является квитанция.
3.4. На сайте Исполнителя могут быть размещены условия скидок на оплату услуг.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения услуг Заказчик на сайте Исполнителя в любом разделе https://mindskill.school формирует заявку.
В течение 24 часов с момента формирования заявки менеджер Исполнителя связывается Заказчиком по указанному им контактному номеру телефона с целью разъяснения порядка оказания услуг и создания персонального аккаунта родителя на сайте Исполнителя (далее - аккаунт родителя).
4.2. Для акцепта настоящей Оферты Заказчик создает аккаунт родителя на сайте Исполнителя. В результате регистрации Заказчику формируется логин и пароль для последующего посещения аккаунта и оказания услуг.
После успешного создания профиля у Клиента в аккаунте родителя в разделе «Баланс доступных (оплаченных) занятий» отразится одно доступное занятие.
В случае приобретения услуг для нескольких детей (Учеников) каждому из них создается отдельный Баланс.
4.3. В течение 24 часов с момента создания аккаунта родителя менеджер Исполнителя связывается Заказчиком по указанному им контактному номеру телефона с целью согласования конкретного курса услуг, времени и дат занятий.
Продолжительность одного занятия составляет 55 минут.
Ученик может одновременно проходить обучение на нескольких курсах.
4.4. В случае отмены занятия и отсутствия возможности перенести его на другое время, стоимость такого занятия возвращается.
4.5. По окончании курса занятий Заказчик вправе в рамках настоящего Договора приобрести дополнительный курс занятий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
При наступлении таких обстоятельств каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное настоящим пунктом, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в полном объёме.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги, по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, в случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента.
5.5. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров, а также в претензионном порядке.
5.6. При наличии у Заказчика претензии или возражений по оказанным услугам, Заказчик вправе направить письменную претензию:
5.6.1. В электронной форме - на электронный адрес Исполнителя: admin@mindskill.school, с указанием ФИО Заказчика, ФИО Ученика, с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным услугам, либо
5.6.2. На бумажном носителе с оригинальной подписью Заказчика - на почтовый адрес Исполнителя: 07014, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СОКОЛЬНИКИ, ПРОЕЗД ПОПОВ, Д. 4 , КВ. 267, с приложением документов, указанных в п. 5.6.1 настоящего Договора.
5.7. Срок рассмотрения Исполнителем письменной претензии Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется в письменном виде на электронный адрес Заказчика, указанный в направленном письме или в самой претензии (если претензия была подана в электронной форме) либо по почтовому адресу, указанному в письменной претензии (если претензия была подана в форме, указанной в п. 5.6.2. настоящего Договора).
5.8. При невозможности урегулировать претензии, при недостижении соглашения по спорным вопросам между Сторонами, их рассмотрение и разрешение осуществляется в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
6.1 Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует в течение срока оплаченного курса.
6.2. Настоящий Договор, может быть расторгнут по соглашению Сторон и в случаях, предусмотренных настоящим Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик вправе расторгнуть договор досрочно, предупредив Исполнителя об этом не позднее, чем за 3 (три) дня до предполагаемой даты расторжения в письменном виде.
6.5. В случае досрочного расторжения Договора стоимость оплаченных, но не использованных занятий возвращается Заказчику по его письменному требованию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления к Исполнителю такого требования.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее - ПД). Под обработкой ПД в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных» понимаются действия (операции) с ПД, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение ПД.
Категории и перечень персональных данных Заказчика и его ребенка, на обработку которых дается согласие:
Персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- пол, возраст;
- дата рождения;
- паспортные данные;
- адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания;
- номер телефона (домашний, мобильный)
Биометрические персональные данные:
- фотографическое изображение,
- видео изображение.
Согласие действует со дня акцепта Оферты до дня его отзыва в письменной форме
7.2. Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг Исполнителя. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика и/или ребенка Заказчика в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в социальных сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
7.3. Клиент выражает свое согласие на получение смс-сообщений, сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им или при его участии мероприятиях, отправляемых Исполнителем или третьими лицами по его поручению, а так же сообщений Исполнителя по телефону, касающихся услуг, интересующих Заказчика.
7.4. Договор отражает полный объем намерений Исполнителя и Заказчика, а все предыдущие или предварительные соглашения и переговоры, как в письменной, так и в устной форме, которые не соответствуют положениям Договора, теряют силу и исполнению не подлежат.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «МАЙНДСКИЛЛ»,
ОГРН 1247700693657,
ИНН 9718269685, КПП 771801001
Адрес: 107014, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Сокольники, Попов пр-д, д. 4, кв. 267
р/с 40702810701300048134,
Банк АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593